SURABAYA - Wisata Smart Locker (WISER) merupakan layanan penitipan barang berbasis digital yang diluncurkan oleh PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata). Layanan ini merupakan solusi penitipan barang modern yang memadukan keamanan, kemudahan, dan teknologi digital.
Sejak pertama kali diluncurkan pada April 2024 di Stasiun Gambir, layanan Wisata Smart Locker (WISER) terus berkembang dan kini telah tersedia di lima lokasi, termasuk Stasiun Pasar Senen, Selasar Malioboro Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, dan yang terbaru di Stasiun Surabaya Pasar Turi.
Konsep layanan mandiri yang diusung WISER memungkinkan pelanggan melakukan seluruh proses, mulai dari pemilihan ukuran dan durasi, pembayaran, hingga pengambilan barang, langsung melalui layar monitor yang tersedia.
Sistem pengamanan berlapis melalui PIN dan kode verifikasi menjaga keamanan barang yang dititipkan. KAI Wisata berikan kemudahan menggunakan WISER hanya dengan 5 Langkah berikut:
- Cek locker yang tersedia melalui mesin console.
- Pilih locker sesuai ukuran barang, kemudian tentukan durasi penitipan.
- Pilih Pembayaran non-tunai menggunakan QRIS atau prepaid card (e-money/Tap Cash/KMT).
- Simpan barang ke dalam locker dan jika sudah selesai tutup kembali locker sampai terdengar bunyi "KLIK".
- Pilih cetak struk pembayaran atau scan QR code pada layer monitor untuk mendapatkan struk digital.
Direktur Operasi KAI Wisata, Eko Januardi, menjelaskan bahwa para pengguna kreta api juga dapat memilih durasi penitipan mulai dari 1 jam hingga 24 jam, dengan tarif yang sangat terjangkau, mulai dari Rp10.000 hingga Rp120.000, serta kemudahan transaksi dengan berbagai metode pembayaran.
“Untuk kemudahan transaksi, WISER mendukung berbagai metode pembayaran non-tunai seperti QRIS, e-wallet, m-banking, serta kartu prabayar (e-money, TapCash, KMT),” ungkap Eko.
Masyarakat bisa mendapatkan informasi terbaru tentang KAI Wisata pada Website PT Kereta Api Pariwisata, yaitu : https://kaiwisata.id/ atau di sosial media KAI Wisata IG, FB: @kawisata, & Tiktok, Youtube, Twitter: @kaiwisata, dan untuk informasi lebih lanjut dapat melalui Kontak Chat Bisnis: +62 811-1220-7227 & email: [email protected].
Editor : Amal Jaelani
