JAKARTA - PT Kereta Api Pariwisata atau KAI Wisata mencatat sebanyak 34.423 pelanggan memanfaatkan berbagai layanan wisata dan pendukung perjalanan selama periode libur panjang dan cuti bersama pada 14-17 Mei 2026 lalu.
Tingginya jumlah pelanggan menunjukkan meningkatnya minat masyarakat terhadap layanan wisata berbasis transportasi kereta api yang praktis, nyaman, dan terintegrasi.
Direktur Utama PT Kereta Api Pariwisata, Raden Agus Dwinanto Budiadji, mengatakan capaian tersebut menjadi indikator positif bahwa layanan wisata KAI Wisata semakin diminati masyarakat untuk mengisi momen liburan bersama keluarga.
"Setiap angka yang tercatat bukan sekadar statistik, melainkan kepercayaan yang harus kami jaga dan tingkatkan secara konsisten,” ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (19/5/2026).
Dari seluruh layanan yang tersedia, destinasi heritage Lawang Sewu menjadi layanan dengan jumlah pengunjung tertinggi, yakni mencapai 13.434 pelanggan. Tingginya angka kunjungan tersebut menegaskan posisi Lawang Sewu sebagai salah satu destinasi wisata sejarah favorit masyarakat saat musim liburan.
Selain itu, layanan Luxury Lounge mencatat 6.285 pelanggan. Tingginya penggunaan fasilitas ini menunjukkan kebutuhan pelanggan terhadap ruang tunggu premium yang nyaman di stasiun terus meningkat, khususnya pada periode perjalanan padat.
Sementara itu, Museum Kereta Api Ambarawa melayani 5.738 pengunjung selama libur panjang. Wisata edukasi berbasis sejarah perkeretaapian dinilai masih menjadi daya tarik tersendiri bagi wisatawan domestik.
Layanan perjalanan eksklusif Kereta Wisata juga mencatat performa positif dengan total 4.832 pelanggan. Adapun layanan pendukung perjalanan seperti Shower & Locker digunakan 2.057 pelanggan, sedangkan layanan e-Porter mencatat 1.403 transaksi.
KAI Wisata juga mencatat layanan WISER digunakan 434 pelanggan dan Rail Transit Hotel melayani 240 pelanggan selama periode libur panjang tersebut.
Agus menambahkan, tren positif tersebut menunjukkan bahwa masyarakat kini tidak hanya membutuhkan moda transportasi, tetapi juga pengalaman perjalanan yang menyeluruh, mulai dari fasilitas pendukung hingga destinasi wisata yang terintegrasi.
Ke depan, KAI Wisata berkomitmen memperkuat layanan wisata, hospitality, dan fasilitas perjalanan guna mempertahankan pertumbuhan pelanggan pada momentum liburan maupun perjalanan reguler.
"Kami terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan agar semakin banyak masyarakat yang dapat menikmati pengalaman wisata yang aman, nyaman, dan berkesan bersama KAI Wisata," pungkasnya.
Editor : Amal Jaelani
