JAKARTA – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menutup tahun 2024 dengan gemilang, memborong tiga penghargaan bergengsi yang mengakui inovasi layanan, kualitas streaming, dan komitmen keberlanjutan perusahaan. Penghargaan ini menambah deretan panjang prestasi XL Axiata sepanjang tahun lalu.
Marwan O. Baasir, Chief Corporate Affairs XL Axiata, menyatakan kebanggaannya atas pencapaian ini.
"Penghargaan ini membuktikan dedikasi kami dalam menghadirkan layanan inovatif dan solusi terbaik bagi pelanggan Indonesia," ungkap Baasir.
Ia menegaskan komitmen XL Axiata untuk terus berinovasi dan mendukung transformasi digital nasional.
"Menang penghargaan ini adalah hasil kerja keras memastikan layanan streaming terbaik, karena kami memahami pentingnya streaming dalam kehidupan sehari-hari," tambahnya.
XL Axiata tak hanya fokus pada pengalaman pelanggan, tetapi juga pengembangan teknologi hybrid untuk konektivitas berkualitas tinggi di mana pun. Inovasi ini sejalan dengan visi perusahaan sebagai penggerak transformasi digital.
Manajemen XL Axiata melihat penghargaan ini sebagai langkah awal menuju pencapaian yang lebih besar.
Berikut rincian penghargaan yang diraih:
1. Digital Innovation Award 2024 (SWA Magazine):
XL Axiata meraih penghargaan untuk kategori Transformasi Digital dalam Customer Experience.
Penghargaan ini diberikan atas komitmen XL Axiata dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan melalui inovasi digital, khususnya dalam meningkatkan kepuasan pelanggan melalui digitalisasi dan responsif terhadap umpan balik.
Penghargaan diterima oleh Mohamed Moharram, Yustika Artha Kumala, dan Davin Febian Devara dari XL Axiata pada 17 Desember 2024.
2. Most Innovative Fixed Mobile Convergence 2024 (Gizmologi):
Pada 14 November 2024, XL Axiata dianugerahi penghargaan ini atas inovasi solusi terintegrasi yang memadukan layanan tetap (fixed) dan seluler (mobile), seperti XL Home dan layanan mobile.
3. Best Operator Service for Streaming (Uzone Choice Award 2024):
XL Axiata memenangkan kategori ini pada 11 Desember 2024, berdasarkan polling pembaca Uzone dan penilaian tim redaksi.
Keandalan jaringan, kecepatan internet, dan paket data khusus streaming menjadi kunci keberhasilan ini. Layanan XL Prioritas dan paket streaming AXIS dinilai memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
4. Pengakuan Keberlanjutan:
XL Axiata juga meraih penghargaan dalam Indeks Integritas Bisnis Lestari 2024 (Tempo Data Science dan Transparency International Indonesia) dengan kategori Ruby (skor 78,95), serta terpilih sebagai konstituen Indeks ESG Sector Leaders IDX KEHATI.
Program-program seperti Sisternet dan Gerakan Donasi Kuota, serta komitmen terhadap pengelolaan lingkungan dan tata kelola perusahaan yang baik (ESG), menjadi dasar pencapaian ini.
Editor : Alim Perdana
