SURABAYA, AYOJATIM.COM – BMW Astra Surabaya semakin agresif memperkuat pasar kendaraan premium di Jawa Timur dengan menghadirkan New BMW M2 dan New BMW M3 Competition Touring M xDrive. Acara peluncuran yang berlangsung di showroom BMW Astra Surabaya, Sabtu 27 Juni 2026.
Peluncuran dua model terbaru dari divisi performa tinggi BMW M tersebut menjadi bagian dari upaya dan strategi perusahaan dalam memperluas penetrasi pasar sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan melalui layanan penjualan dan purna jual yang lebih komprehensif.
Acara dikemas dalam satu rangkaian Festival of Joy bertema "Art, Motion, and Scent", yang memadukan peluncuran produk otomotif, pameran seni lukis pertama di showroom BMW di Indonesia, serta peluncuran parfum BMW pertama di Jawa Timur.
Acara dihadiri Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu, Operation Manager Teguh Widodo, Kepala Cabang BMW Astra Surabaya Octa Wibowo, Kepala Bengkel BMW Astra Surabaya Sularno, serta Pembina BMW M Owners Surabaya Henry Joewono.
Chief Executive BMW Astra, Sanfrantis Tanu, mengatakan Jawa Timur menjadi salah satu wilayah dengan potensi pasar kendaraan premium yang terus berkembang. Karena itu, BMW Astra terus memperkuat layanan sekaligus menghadirkan produk-produk terbaru bagi konsumennya.
"Jawa Timur selalu menjadi wilayah yang spesial bagi BMW Astra. Sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan terbaik, hari ini kami menghadirkan New BMW M3 Touring dan New BMW M2 di Jawa Timur. Kedua model ini baru saja diluncurkan secara nasional di Jakarta beberapa hari lalu," ujarnya, Sabtu (27/6/2026).
Menurut Sanfrantis, sebagai satu-satunya dealer resmi BMW M di Jawa Timur, BMW Astra tidak hanya fokus pada penjualan kendaraan baru, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan purna jual melalui sertifikasi teknisi berstandar BMW Global.
Selain itu, perusahaan juga memperkuat layanan trade-in melalui divisi BMW Used Car guna memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin melakukan pembaruan kendaraan.
"Kami berharap kehadiran dua model BMW M terbaru ini semakin memperkuat komunitas pecinta BMW M di Jawa Timur sekaligus memberikan pengalaman berkendara terbaik bagi pelanggan," tambahnya.
Sedangkan Kepala Cabang BMW Astra Surabaya, Octa Wibowo, menjelaskan pihaknya terus melakukan investasi pada fasilitas dan sumber daya manusia guna menghadirkan layanan premium yang sejalan dengan standar global BMW.
BMW Astra Surabaya kini menghadirkan BMW M Corner dengan konsep desain BMW Retail.Next, yang memberikan pengalaman berbeda bagi pelanggan BMW M.
Dari sisi layanan purna jual, teknisi BMW Astra telah mengantongi sertifikasi BMW Global untuk menangani kendaraan bermesin konvensional (ICE), kendaraan listrik (BEV), maupun model-model BMW M.
"Kami ingin memastikan pelanggan memperoleh pelayanan terbaik mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual," ujar Octa.
Editor : Amal Jaelani
