JAKARTA - SIRCLO, perusahaan terkemuka di bidang omnichannel commerce di Indonesia, resmi meluncurkan layanan Multi-Channel Network (MCN) di bawah naungan SIRCLO StreamLab.
Layanan inovatif ini hadir sebagai langkah strategis untuk membantu brand menciptakan pengalaman belanja yang autentik dan interaktif melalui kolaborasi dengan lebih dari 20.000 content creators, dalam era yang didominasi oleh tren pemasaran digital video.
Video commerce, sebagai strategi pemasaran berbasis video, menjadi fenomena yang semakin kuat di Asia Tenggara. Kontribusinya terhadap Gross Merchandise Value (GMV) melonjak dari hanya 5% pada 2022 menjadi 20% pada 2024.
Hal itu sejalan dengan data proyeksi pengguna smartphone di Indonesia yang diperkirakan mencapai 89,2% pada 2025 dan fakta bahwa Indonesia merupakan negara dengan pengguna TikTok terbanyak di dunia, sebanyak 157,6 juta orang.
Danang Cahyono, Chief Operating Officer SIRCLO, menuturkan bahwa perubahan pola konsumsi digital konsumen menjadi sinyal penting bagi brand untuk beradaptasi.
"Melalui layanan Multi-Channel Network, kami membangun ekosistem kolaboratif yang tidak hanya memenuhi kebutuhan konsumen, tetapi juga memperluas peluang agar brand dapat terhubung dengan audiens melalui content creator secara relevan dan efektif," terangnya.
Fenomena video commerce juga didukung oleh empat perilaku utama yang diidentifikasi oleh Boston Consulting Group (BCG), yaitu streaming, scrolling, searching, dan shopping, yang disebut dengan ‘4S behaviours’. Pola ini menciptakan pengalaman belanja yang dinamis dan menyatu antara konten dan transaksi.
Contoh keberhasilan layanan MCN ini dapat dilihat dari kolaborasi Philips dengan SIRCLO StreamLab. Dion Purna Satwika Amudra, Senior Trade and Shopper Marketing Manager Personal Health Philips, mengatakan, kolaborasi dengan SIRCLO dan content creator dalam jaringan MCN memungkinkan untuk menghadirkan brand secara autentik dan relevan di platform video commerce.
Kolaborasi ini juga meningkatkan keterlibatan dan visibilitas merek kami secara signifikan," ungkapnya.
Selain itu, layanan MCN terintegrasi dengan solusi e-commerce end-to-end milik SIRCLO seperti SIRCLO Commerce, memberi kemudahan bagi brand dalam mengelola distribusi produk dan kampanye promosi khusus content creator dengan proses yang efisien dari hulu ke hilir.
Dengan diluncurkannya layanan MCN, SIRCLO memperkuat posisinya sebagai enabler utama bagi brand untuk beradaptasi dan tumbuh di tengah pergeseran pola belanja digital yang mengedepankan konten video interaktif.
Editor : Alim Perdana
