JAKARTA - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) resmi menggulirkan paket komunikasi khusus menyambut musim Haji 2026. Langkah ini bertujuan memfasilitasi 221.000 jamaah haji Indonesia agar tetap bisa menghubungi keluarga di tanah air tanpa kendala teknis maupun biaya yang membengkak.
Layanan ini mencakup pengguna XL Prabayar, XL PRIORITAS, AXIS, hingga Smartfren. Perusahaan mulai mengoperasikan posko pendaftaran di 12 embarkasi haji seluruh Indonesia sejak 22 April 2026 untuk melayani kebutuhan kartu perdana dan aktivasi paket secara langsung sebelum jamaah terbang ke Tanah Suci.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menjelaskan bahwa komunikasi menjadi kebutuhan dasar bagi jamaah yang menjalankan ibadah dalam durasi panjang. Pihaknya telah memetakan pola konsumsi data jamaah di Arab Saudi untuk merancang paket yang sesuai.
"Kami menyediakan paket komplit guna menjamin kenyamanan jamaah. Keunggulannya ada pada harga kompetitif, kuota besar, serta masa aktif panjang. Kualitas jaringan kami juga terjamin karena bekerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi," ujar David.
Rincian Paket dan Harga
Berikut adalah pilihan paket yang dapat diakses melalui aplikasi myXL, AXISNet, dan mySF:
1. XL Prabayar & PRIORITAS
- Paling Terjangkau: Rp185.000 (5GB Arab Saudi + 1GB Lokal, masa aktif 45 hari).
- Kapasitas Besar: Rp745.000 (25GB Arab Saudi + 25GB Lokal, masa aktif 60 hari).
- XL PRIORITAS: Tersedia paket Rp650.000 dengan kuota Arab Saudi 10GB dan bonus telepon 100 menit ke operator lain selama 6 bulan.
2. Smartfren
- Paket Roaming 15GB: Rp449.000 (Masa aktif 30 hari).
- Kartu Perdana Haji: Rp399.000 (10GB Roaming + 2GB Nasional, masa aktif 45 hari).
3. AXIS (Paket Mabrur)
- Hemat: Rp345.000 (10GB Arab Saudi + 10GB Lokal, masa aktif 45 hari).
- Maksimal: Rp745.000 (25GB Arab Saudi + 25GB Lokal, masa aktif 60 hari).
Lokasi Posko dan Dukungan Teknis
Jamaah bisa mendapatkan kartu perdana di 12 titik embarkasi, antara lain Pondok Gede, Bekasi, Cipondoh, Indramayu, Banda Aceh, Medan, Batam, Bangka-Belitung, Palembang, Lampung, Lombok, dan Yogyakarta.
Jika terjadi kendala saat berada di Arab Saudi, XLSMART menyediakan layanan pelanggan khusus dengan tarif Rp5.000 per menit melalui nomor 08170817707 (XL), 08388000838 (AXIS), dan 08811223344 (Smartfren). Fitur live chat di masing-masing aplikasi juga tetap bersiaga 24 jam.
Tips Aktivasi Roaming
Agar koneksi langsung aktif setibanya di Arab Saudi, jamaah diminta mengaktifkan fitur Data Roaming di pengaturan ponsel (Android/iOS) sebelum berangkat.
XLSMART menggandeng operator lokal seperti Mobily, STC, dan Zain untuk memastikan sinyal tetap stabil di berbagai titik ibadah.
Saat ini, XLSMART mengelola lebih dari 73 juta pelanggan dengan dukungan 225 ribu BTS yang tersebar di seluruh Indonesia.
Inovasi paket haji ini menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk memperkuat posisi di pasar telekomunikasi nasional melalui layanan yang relevan dengan momentum besar masyarakat.
Editor : Alim Perdana
