JEMBER – Lembaga Survei Accurate Research and Consulting Indonesia (ARCI), sebuah lembaga riset independen yang berpengalaman melakukan survei opini publik di berbagai daerah di Jawa Timur, merilis hasil survei kepuasan warga terhadap kinerja Bupati Jember Muhammad Fawait dan Wakil Bupati Djoko Susanto.
Survei yang dilaksanakan pada 10–20 Agustus 2025 dengan melibatkan 1.000 responden di 31 kecamatan se-Kabupaten Jember, menunjukkan bahwa 80,7 persen warga Jember puas terhadap kepemimpinan Gus Fawait selama enam bulan.
Survei ini menggunakan metode Stratified Multistage Random Sampling, dengan margin of error ±3,5 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen.
Direktur Utama ARCI, Baihaki Sirajt, menyebut capaian tersebut merupakan prestasi yang jarang diraih kepala daerah.
“Perlahan kepuasan warga Jember terhadap kinerja bupati terus meningkat. Gus Fawait meraih kepuasan warga di angka 80,7 persen. Selama kami melakukan survei di Jember, sangat jarang ada bupati bisa meraih kepuasan di atas angka 80 persen,” kata Baihaki, Jumat (22/8/2025).
Baihaki menjelaskan, sejumlah program prioritas Pemkab Jember menjadi faktor tingginya kepuasan publik. Program Wadul Gus’e misalnya, mendapat penilaian positif dari 81,9 persen responden karena dianggap sebagai jembatan komunikasi antara warga dengan kepala daerah. Warga merasa aspirasi mereka lebih cepat ditindaklanjuti melalui program ini.
Program UHC Prioritas bahkan memperoleh tingkat kepuasan tertinggi, yakni 83,4 persen. Disusul Bunga Desa, di mana bupati berkantor langsung di desa-desa, yang meraih kepuasan 80,7 persen.
Untuk sektor kesehatan, program Gus’e Peduli Kesehatan mendapat apresiasi dari 80 persen responden, sementara pembangunan infrastruktur jalan membuat 80,8 persen warga puas. Program insentif guru ngaji menorehkan angka lebih tinggi lagi dengan kepuasan 83,5 persen.
Tak kalah penting, inovasi program Mlijo Cinta yang fokus memberi penguatan kepada pekerja perempuan, mulai akses permodalan hingga jaminan kesehatan dinilai sangat unik. Survei mencatat 80,9 persen warga puas dengan terobosan ini.
“Program Mlijo Cinta ini sangat unik dan baru di Jember. Hasil survei kami menunjukkan 80,9 persen warga puas atas inisiatif tersebut,” tambah Baihaki.
ARCI juga mencatat, warga Jember berharap agar Bupati Gus Fawait terus menghadirkan program yang mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat secara merata.
Editor : Diday Rosadi
